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디지털 마케팅 관련 짧은 상식 ! 마케팅의 기본 절차 마케팅은 “유입 => 전환 => 재관여 및 잔존 => 리타게팅”의 끊임없는 반복이다. 1) 유입 : 광고 콘텐츠를 통해 유저를 웹/앱에 처음으로 랜딩시킨다. 다양한 매체를 사용할 수 있고 이때 효과적인 유입 마케팅을 위한 어트리뷰션 분석과 매체별 성과 최적화가 필수이다. 2) 전환 : 유저 로그 데이터 기반의 제품 분석(SQL, Amplitude)이 이루어지고, 수많은 코호트 분석을 통해 고객의 전환 여부를 측정한다. 3) 재관여 및 잔존 : 수많은 유저 코호트를 바탕으로 개인화된 CRM(Braze)을 진행한다. 그리고 최대한 많은 유저가 잔존할 수 있게끔 쿠폰 지급, 할인, 프로모션, 오프라인 이벤트 등 각종 CRM을 실시한다. 4) 리타게팅 : 유입부터 잔존까지 마케팅 여정을 살펴..
Amplitude, 데이터 분석의 미래 오늘 회사 세미나에서 데이터 분석의 미래를 보았다... Amplitude : 디지털 제품 행동 분석 끝판왕 SaaS https://amplitude.com/ Amplitude는 IT 제품(웹/앱) 분석에 특화되어있는 툴로, 프로덕트 팀에서 그로스를 담당하는 사람이라면 유용하게 쓸 수 있다고 한다 (비싸긴 하지만...) 설치가 엄청 어렵다고는 하지만, 한번 설치하기만 하면 별도의 데이터 가공이나 수집 단계를 거치지 않아도 실시간으로 데이터가 동기화돼서 제품 분석 측면에서 엄청난 편리성을 제공한다고 한다. 성능 측면에서는 웬만한 데이터 엔지니어들도 앰플리튜드의 쿼리 성능을 못따라간다고 하더라. [메인화면 UI에서 New 버튼을 눌렀을때 일어나는 일] 위에서 보는 것처럼, 역시 새롭게 등장하고 있는 SaaS인..

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